ЕС обвинил TikTok в создании зависимых алгоритмов
Еврокомиссия сообщила, что алгоритмы персонализированной ленты в TikTok нарушают закон о рынке цифровых услуг (Digital Services Act, DSA) и наносят вред пользователям. Об этом пишет портал Коммерсантъ.
По мнению ЕК, алгоритмы устроены так, что затягивают пользователей: если они смотрели контент определенного типа, им снова и снова показывают похожие видео.
«Такой механизм может быть вреден, когда бесконечное погружение включает темы грусти, изоляции или восприятия собственного тела. Эти "кроличьи норы" могут пагубно влиять на психическое здоровье пользователей, особенно несовершеннолетних и уязвимых взрослых», — говорится в заявлении Еврокомиссии. Она считает, что TikTok недостаточно борется с таким эффектом.
Еврокомиссия полагает, что сервису стоит больше опираться на предпочтения пользователей, а не только на их активность в просмотре видео.
Издание Politico цитирует анонимного чиновника, который отметил: «Это первый случай, когда мы серьезно рассматриваем модель рекомендательных систем, ориентированных на вовлеченность пользователей». TikTok должен ознакомиться с выводами Еврокомиссии, ответить и предложить варианты исправления.
В TikTok уже заявили, что выводы Еврокомиссии неверны и что сервис активно работает над безопасностью пользователей.
DSA — часть более широкого пакета мер по реформированию интернет-регулирования в ЕС, принятого в 2022 году. Он позволяет властям ЕС штрафовать компании на сумму до 6% их годовой выручки по всему миру.
