Лето с новыми правилами: как банкоматы будут защищать вас от мошенников

С начала лета вступает в силу закон, который автоматически заблокирует банковские карты или доступ к приложению "Сбербанк" для клиентов, попавших в определенные обстоятельства

"Предел паники": как банкоматы защитят ваши сбережения от мошенников с приходом лета

Представьте: вы стоите перед банкоматом, ваши руки дрожат, набирая PIN-код, а в это время по телефону настойчивый голос, представляясь работником службы безопасности, требует немедленно снять все ваши деньги. С 1 июня 2025 года этот кошмарный сценарий может внезапно прерваться: вместо запрошенной суммы банкомат выдаст лишь часть средств. Это не сбой в работе, а новая система безопасности, внедряемая российскими банками. Она называется "антимошеннический щит" и призвана стать надежной защитой от мошенников, выманивающих деньги.

Как это будет работать? Основой являются поведенческий анализ и алгоритмы оценки рисков. Современные банкоматы оснащены камерами и сенсорами. Если система искусственного интеллекта обнаружит признаки сильного стресса у пользователя – учащенный пульс, нервные движения, постоянные взгляды по сторонам, разговор по телефону с повторением чужих инструкций – она сразу же определит операцию как потенциально мошенническую, совершаемую под давлением. В этот момент включается "предел паники". Клиент сможет получить не более 50 000 рублей за одну операцию, а общий лимит на снятие денег в банкоматах будет ограничен этой же суммой в течение следующих двух суток.

Если алгоритм предполагает, что на клиента оказывается давление, банкомат автоматически уменьшит выдачу до 50 000 рублей в сутки.

Предполагается, что этих двух дней будет достаточно, чтобы жертва мошенников успокоилась, поняла, что происходит, связалась с настоящим отделением банка или службой поддержки по официальному номеру и предотвратила полную потерю своих средств. В то же время банк отправит клиенту срочное уведомление (SMS, push-уведомление) с предупреждением о возможной попытке обмана и советом немедленно связаться с банком.

Помимо индивидуального "предела паники" вводится общий механизм защиты. Если Центробанк России или правоохранительные органы обнаружат новую массовую схему мошенничества, связанную с принудительным снятием наличных в банкоматах, может быть быстро установлен общесистемный месячный лимит. В этом случае все клиенты банков смогут снимать через банкоматы не более 100 000 рублей в течение 30 дней, независимо от их поведения. Эта мера призвана немедленно уменьшить выгоду новых схем для преступников.

Раньше мошенники выводили миллионы за несколько часов, теперь у людей появится шанс понять, что их обманывают.

Почему эти меры считаются важным шагом в борьбе с финансовым мошенничеством? До сих пор банки могли только отслеживать и блокировать сомнительные переводы на счета третьих лиц или в другие банки. Однако, когда клиент сам снимал наличные по указанию мошенников, банк практически ничего не мог сделать. Мошенники успешно использовали эту слабость, заставляя жертв снимать сотни тысяч рублей за один раз. Теперь, даже если человек полностью поверил в обман (например, о "блокировке счета хакерами" или необходимости "перевода денег на безопасный счет ФСБ"), он не сможет физически снять большую сумму денег под давлением. Алгоритм даст ему важную передышку.

Пример: пенсионерка из Самары в 2024 году, поверив звонку "из банка", успела снять и отдать мошенникам 2 миллиона рублей за 40 минут. С 1 июня 2025 года, если бы сработал "предел паники", она смогла бы получить только 50 000 рублей. Оставшиеся деньги остались бы на ее счете, что дало бы ей и банку время для реагирования.

Если банкомат неожиданно ограничил выдачу денег, не паникуйте, а позвоните в службу поддержки банка.

Важно отметить, что банки заверяют, что для честных клиентов, которые снимают деньги по своей воле – на крупные покупки, ремонт, путешествия – ничего не изменится. Лимиты в 50 000 или 100 000 рублей будут активироваться только в том случае, если система обнаружит явные признаки психологического давления на человека с целью завладения его деньгами. Обычные операции будут проходить без каких-либо проблем.

Что делать, если банкомат внезапно ограничил выдачу денег, а вы уверены, что действуете добровольно? Главное – не волноваться.

Необходимо:

Немедленно прекратить разговор с любым "сотрудником", который может быть в данный момент на связи.

Позвонить в официальную службу поддержки своего банка по номеру телефона, указанному на карте, сайте банка или на самом банкомате. Ни в коем случае не перезванивайте по номерам, указанным в SMS-сообщениях или продиктованным по телефону!

Объяснить ситуацию оператору. Служба безопасности банка проверит операцию и снимет ограничение, если тревога была ложной.

Эта новая система – не просто техническое новшество. Это настоящий инструмент, призванный дать человеку, находящемуся в стрессовой ситуации под давлением профессиональных обманщиков, шанс одуматься и сохранить свои сбережения. Теперь у банкомата будет не только функция выдачи денег, но и роль последнего защитника.