Полная слепота и бюрократия: как самарский инвалид преодолел преграды на пути к пенсии

Житель Самары, страдающий полной утратой зрения и имеющий I группу инвалидности, столкнулся с серьезными затруднениями при получении полагающихся ему соцвыплат. Он обратился к уполномоченному по правам человека Ольге Гальцовой в надежде на помощь в решении своей проблемы. Основной причиной трудностей стало то, что мужчина не может подписывать необходимые документы из-за своей инвалидности.

Для получения пенсии ранее было оформлено нотариально заверенное факсимиле подписи — специальный штамп, который он использовал в качестве замены личной подписи. Это решение помогло упростить процесс получения выплат: супруга мужчины представляла его интересы, ставила факсимиле на необходимые документы, что позволяло ему получать пенсию без затруднений. Однако после того как супруга скончалась, представители Почты России перестали принимать факсимиле как действительное подтверждение его подписи.

В попытке восстановить право на получение пенсии мужчина, при содействии уполномоченного, направил обращения в соответствующие органы соцзащиты и иные инстанции, ответственные за выплаты и обслуживание лиц с ограниченными возможностями. После детального рассмотрения обстоятельств было принято положительное решение — органы дали разрешение на использование факсимиле как замены личной подписи при оформлении пенсии. Благодаря этому мужчина вновь смог получать необходимые выплаты.