Поддержка россиян в ОАЭ: как туристы оценивают помощь отелей и властей

По данным РБК, российские туристы в ОАЭ отмечают неодинаковый уровень помощи в отелях. В Дубае туристы часто оплачивают дополнительные дни самостоятельно, несмотря на поручение туроператоров и рекомендацию не выселяться. В Шардже ситуация проще: проживание продлили, а туристы ожидают открытия неба для обратного вылета.

Меры властей

Департамент культуры и туризма Абу-Даби, а также власти Рас-эль-Хаймы и Дубая взяли на себя часть расходов по расселению туристов. Авиакомпании предлагают вернуть деньги за отмененные рейсы и сохранить обратный перелет на более поздние даты.

Комментарии экспертов

По словам Александра Байбородина («Юристы для турбизнеса. Байбородин и партнеры»), форс-мажор ограничивает возможность больших компенсаций. Тем не менее, Федеральные авиационные правила обязывают перевозчиков и туроператоров обеспечивать пассажиров водой, питанием и размещением в гостиницах при отмене или переносе рейсов.

Советы туристам

Для тех, кто планирует вылет позже, например после 8–9 марта, в РСТ рекомендуют не отменять туры заранее, чтобы сохранить право на поддержку и продление проживания в отелях, сообщает РБК.

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.

Читайте также:

• Вы стираете не тем порошком! Роскачество назвало абсолютного победителя
• Не пропустите важное: кто получит повышенную пенсию уже этой весной
• Российские УК под угрозой: за что могут наказать на 300 тысяч рублей
• Эта фраза может спасти вас от штрафа: советы при проверке ГИБДД
• Секрет выгодного шопинга: 16 товаров из «Чижика» к празднику, которые удивят всех