Почта России сделает крупный центр поддержки клиентов в Самаре в 2022 году
В Самаре появится федеральный центр поддержки клиентов Почты России.Его откроют в этом году на базе сортировочного центра на улице Льва Толстого,135.В пятницу,11 февраля,губернатор Самарской области Дмитрий Азаров подписал соответствующее соглашение с главой Почты России.
Открытие многофункционального центра поддержки клиентов Почты России позволит создать 500 новых востребованных рабочих мест.Все клиенты Почты России будут получать поддержку из Самары.Губернатор отметил,что это очень престижно для Самарского региона.
Большой клиентский центр разместят в здании площадью свыше 3 тысяч кв.м. Помещения отремонтируют и приспособят для нового использования.250 человек будут работать по обращениям физических лиц, 200 - по юридическим.Ещё 20 сотрудников будут помогать жителям Самарской области через социальные сети, а 30-займутся выплатами клиентам. Планируется,что к 2024 году время ответа Почты России на обращения граждан должно сократиться в несколько раз,сообщает информационный портал samara.kp.ru.
