В Самарской области были открыты каналы передачи показаний приборов учёта горячей воды
ПАО "Т Плюс"
Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» информирует своих клиентов о необходимости передачи показаний приборов учета тепла и горячего водоснабжения. Данные необходимо предоставить до 25 ноября включительно. Обращаем внимание, что своевременное поступление показаний напрямую влияет на точность расчетов и начислений, отражаемых в квитанциях.
Для удобства пользователей компания предлагает несколько способов трансляции показаний. В числе доступных онлайн-сервисов, воспользовавшись которыми могут все жители Самарской области, числятся:
1. Личный кабинет клиента простая и безопасная опция, позволяющая передавать данные в любое время.
2. Вкладка «Передача показаний онлайн» на официальном сайте отметим, что доступен адрес: https://samara.esplus.ru/service/post/.
3. QR-код на квитанции сканирование кода с вашего платежного документа на мобильном устройстве откроет необходимый сервис.
4. Онлайн-чат на сайте компании здесь можно получить оперативную помощь и задать вопросы.
5. Мессенджеры Telegram и Viber для передачи показаний в Telegram предусмотрен бот @Esplusbot, а для Viber доступен контакт «Светлана» от АО «ЭнергосбыТ Плюс».
6. Социальная сеть ВКонтакте связь возможна с тем же контактом «Светлана» для решения любых вопросов, связанных с услугами компании.
7. Голосовой помощник Яндекса «Алиса» чтобы воспользоваться данной функцией, достаточно произнести фразу: «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс».
8. Оплата через банки вы также можете передать показания при осуществлении платежа через финансовые учреждения, такие как Альфа Банк, Россельхозбанк, ВТБ, Почта Банк, Промсвязьбанк и другие.
9. Мобильное приложение Сбербанк для передачи данных клиентам необходимо перейти в раздел «Платежи», затем выбрать «Дом» и указать «Филиал Самарский Т плюс».
10. Телефонные линии клиенты могут позвонить в круглосуточные столы телефонов, которые доступны в разных городах Самарской области:
8 (846) 254-16-59 для жителей Самары;
8 (84635) 3-15-23 для населения Новокуйбышевска;
8 (8482) 37-93-75 для пользователей в Тольятти, получающих квитанции от ПАО «Т Плюс»;
8 (8482) 95-77-85 для жителей Тольятти, обслуживаемых ЕРЦ г.о. Тольятти;
8 (8464) 33-50-28 для сызранцев;
8-800-700-10-32 линия для получения консультаций.
АО «ЭнергосбыТ Плюс» подчеркивает важность и необходимость своевременной передачи данных счётчиков для предотвращения возможных несоответствий в начислениях. Мы призываем всех клиентов внимательно следить за показаниями и использовать указанные способы передачи для обеспечения точности расчетов. Обратившись за помощью к нашим сервисам, вы можете быть уверены в корректности предоставляемых услуг, что напрямую повлияет на комфорт и качество обслуживания.
