Пассажиры критикуют организацию Azur Air и условия ожидания рейса из Анталии в Самару

Фото из ТГ-канала Aviaincident
Задержка рейса вызвала серьезное недовольство пассажиров качеством обслуживания. "Отвратительная организация у Азур Эйр", - заявила Елена, подчеркнув, что среди пассажиров есть уязвимые категории людей, которым особенно тяжело переносить такие условия.
Авиакомпания не предоставила даже базовые услуги во время длительного ожидания. Пассажирам не выдали воду, а в гостинице предлагали купить маленькую бутылку за 1,5 евро. Особое возмущение вызвал тот факт, что людей вывезли из отеля в 4:30 утра, хотя самолет по-прежнему не был готов к вылету.
Пассажиры выражают непонимание логики действий авиакомпании и требуют более качественной организации в условиях форс-мажорных обстоятельств. Рекомендуется уточнять актуальную информацию о статусе рейса у перевозчика и следить за обновлениями на табло аэропорта, сообщает "Самарская газета".
Обратите внимание: