Туроператор отменил поездку: инструкция по возврату денег по закону

Туроператор отменил поездку на Кубу, а турист не получил свои деньги. Юрист Мария Чапиковская объяснила, как действовать в таких случаях.

Проверка договора и законные права

Если оператор предлагает сменить страну, турист может отказаться. Важно изучить договор, но его условия не могут быть важнее закона.

Возврат по статье 14 Закона о туризме

Если Минэкономики России рекомендует воздержаться от поездок в конкретную страну, клиент имеет законное право на возврат средств. При отказе оператора оформляется претензия и при необходимости подаётся иск в суд.

Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале Самара Онлайн 24 в MAX.

Читайте также:

• Я в полном восторге от новинок в "Чижике": 10 умных находок для дома, которые облегчат жизнь
• Два штрафа подряд за превышение скорости: Верховный Суд РФ признал законность
• Штраф до 700 тысяч: россиян обяжут бороться с американским клёном
• Новая сумма пенсии впечатлила всех: 50 000 рублей - уже совсем скоро будет у этих людей
• Спокойно берите даже по 2 плитки – там все чисто: Роскачество перечислило марки лучшего шоколада