Губернатор Федорищев требует прозрачности от коммунальщиков после жалоб жителей

В области будет создан штаб по работе с обращен...

Фото из МАХ-канала Вячеслава Федорищева

Вячеслав Федорищев инициировал создание системы тотального контроля за работой коммунальных служб после выявления критических проблем в их доступности для населения. Анализ обращений граждан показал, что в аварийных ситуациях жители области систематически не могут дозвониться до диспетчерских служб, получая либо постоянно занятый сигнал, либо полное игнорирование звонков.

Для решения этой проблемы губернатор поручил сформировать постоянно действующий координационный штаб с участием представителей всех ключевых структур жилищно-коммунального хозяйства. Новая система предполагает введение полностью прозрачного режима работы, при котором региональные власти будут видеть полную картину происходящего в каждом муниципалитете в режиме онлайн.

Штаб станет единым центром мониторинга всех коммунальных проблем: здесь будут аккумулироваться данные о поступающих заявках, времени реагирования бригад, статусе выполнения работ и информировании жителей. Такая централизация исключит возможность замалчивания аварий на местах и обеспечит объективную картину работы каждой службы.

«Нам необходимо ввести такой достаточно прозрачный режим, чтобы видеть ситуацию постоянно: что происходит в регионе, в муниципальных образованиях», — подчеркнул Федорищев. Это означает переход от реактивного управления, когда о проблемах узнают из жалоб в социальных сетях, к проактивному контролю через объективные данные диспетчерских служб.

Губернатор особо выделил роль глав муниципальных образований в новой системе. Руководители должны лично контролировать оперативность реагирования на аварии и нести персональную ответственность за каждый случай затягивания восстановительных работ. Создание областного штаба не снимает ответственности с местных властей, а делает их деятельность максимально подконтрольной и прозрачной для жителей, сообщает "Самара 450 медиа".

Читайте также:

В России могут узаконить выплаты алиментов продуктами и одеждой

В Госдуме раскрыли средний размер пенсии в России в 2026 году

Штраф за отсутствие прописки в 2026 году: в каких случаях надо будет платить

Для автомобилистов могут вернуть скидку 50% на добровольную оплату штрафов

С 2025 года в РФ появятся новые штрафы в сфере ЖКХ