Убытки от сбоя Microsoft 12 ноября составили более 7 миллиардов долларов
Глобальный сбой в работе сервисов Microsoft, произошедший 12 ноября, привел к ущербу для компаний по всему миру, который превысил 7 миллиардов долларов. Эти данные предоставила американская аналитическая компания Anderson Economic Group, а информация была распространена немецким изданием Bild. Об этом рассказывает Самара онлайн 24.
Проблемы затронули пользователей в 74 странах и регионах. На пике сбоя портал Downdetector зафиксировал более 130 тысяч жалоб на неработающий Outlook и около 46 тысяч обращений, связанных с Microsoft 365. Сотрудники организаций на несколько дней остались без доступа к электронной почте, корпоративному мессенджеру Teams, календарям и ИИ-помощнику Copilot, что нарушило привычный ритм работы и проведение онлайн-совещаний.
Восстановление сервисов заняло 35 часов 43 минуты. Как выяснилось, причиной сбоя стала ошибка, допущенная при модернизации сетевой инфраструктуры Microsoft. Это привело к перегрузке серверов, и первые попытки вернуть их к работе не увенчались успехом — часть оборудования снова выходила из строя после подключения пользователей. Полное восстановление функциональности состоялось только к утру 14 ноября.
В корпорации исключили версию о кибератаке и вмешательстве искусственного интеллекта. Тем не менее, по оценкам, клиенты могут потребовать от Microsoft компенсацию за простой в размере около 830 миллионов долларов. Ранее сообщалось, что сбой затронул пользователей в 74 странах и регионах.
